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+0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/stw.html</guid><description><![CDATA[<p>不是断货，就是约定送货时间无法落实。日前，读者徐女士向本报投诉，百利通网站服务质量差劲，应该&ldquo;升级&rdquo;了。</p><p>　　去年6月，徐女士在百利通网站订购了价值158元的橄榄油加杂粮套餐组合。订购一星期后，工作人员打电话通知订购的商品没货，可选择其他商品。徐女士说其他东西都不需要，工作人员说没关系，可以以后再订，因为她的百利通卡有效期到2012年6月。</p><p>　　今年2月7日，徐女士打电话订购了杂粮套餐加一包韩国小饼干，接电话的小姐登记后又询问卡号和密码，接着说这张卡已用过。徐女士解释去年6月订购过商品，但因网站断货当时没拿到货。一番解释后，订货小姐立刻说不能订购上述商品。徐女士问，为什么一开始没说不能订，报完卡号就说不能订呢？经据理力争，小姐强调送货需要等一个月。</p><p>　　一个月后，没拿到商品的徐女士再次致电该公司，接电小姐了解情况后说，电脑里订单找不到，稍后会电话联系。由于迟迟等不到回音，徐女士再次致电该公司投诉部门，接待人员让她重新订购，但徐女士想订的商品都没货。无奈之下，徐女士只能订购网站推荐的橄榄油。接待人员和徐女士商定3月14日送货，称这次不会再有问题了。然而，这次网站再次爽约。</p><p>　　接到投诉，记者与百利通投诉部门展女士取得联系。经查，徐女士订的货果然还没有送出去。她解释，由于公司运货能力所限，造成了无法及时将货物送到客户手中，她表示会尽快安排送货，争取让客户满意。</p>]]></description><category>网购直通车</category><comments>http://www.mldr.net/post/stw.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=174</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=174&amp;key=e088b017</trackback:ping></item><item><title>愚人节短信</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/yrj.html</link><pubDate>Sun, 01 Apr 2012 03:27:08 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/yrj.html</guid><description><![CDATA[<p>看，这是我编的短信！快看，这是我首发给你的短信！往下看，这是我认为编的最好的短信！再往下看，实际我编的短信很简单，就五个字：愚人节快乐！</p><p>友情提示：愚人节要到了，最近的短信都是假的，意思刚好相反，敬请留意。下面是第一条：你是个英俊潇洒风度翩翩人见人爱花见花开的超级大帅哥！</p><p>中央一号文件：尊老爱幼，照顾弱势群体是中华人们的传统美德。为了更好的帮助弱势群体，不准欺负傻子，不准说他傻，不准在愚人节愚弄他，望实施。</p><p>&nbsp;</p><p>本短信旨在调查，收短信的人是不是会坚持把短信看完，谢谢你的参与，现在知道答案了，我们总结出了一条经验，一般傻瓜会在第一时间把短信看完，呵呵愚人节快乐！</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;如果长得漂亮是一种错，我已经铸成大错；如果聪明是一种罪，我已经犯下滔天大罪，做人真难！但你就好啦，既没错又没罪，真羡慕你！</p><p>沙僧说：我有16变！八戒说：我有32变！悟空说：我有72变！唐僧大怒：西天路上也没见你们变个电话，看人家妖怪都拿手机看短信呢！愚人节快乐！</p>]]></description><category>新闻趣事</category><comments>http://www.mldr.net/post/yrj.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=173</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=173&amp;key=0f9b8110</trackback:ping></item><item><title>调查显示中国消费者网上购物频率是欧洲4倍</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/cdx_1158.html</link><pubDate>Sun, 01 Apr 2012 03:25:09 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/cdx_1158.html</guid><description><![CDATA[<p>新华网北京3月31日专电（记者 何雨欣）根据全球知名提供专业审计与咨询的公司普华永道近日所做的一项调查，中国消费者网上购物频率是欧洲消费者的四倍，是美国和英国消费者的近两倍。</p><p>　　调查显示，约70%中国受访者表示他们每周至少网上购物一次，而美国和英国这一比例约为40%，荷兰、法国和瑞士约为20%。此外，手机购物在中国更受欢迎。</p><p>　　调查还显示，在所有的购物类别中，中国消费者总网购量的比例远远高于其他国家。例如，中国消费者同时网购服装、鞋类、书籍、音乐和电影的比例为60%至65%，而这一比例在其他市场是35%至45%。</p><p>　　普华永道中国及亚太区零售及消费品行业主管合伙人余叶嘉莉表示：&ldquo;调查显示，消费者，尤其是中国的消费者正在变得更加成熟，他们的在线购物比例在不断增加。有鉴于此，零售商需要考虑其商店在未来的角色。&rdquo;</p><p>　　据介绍，这项调查共涉及7005个网上调查，以揭示不同市场网上购物者的习惯和喜好。接受调查的市场包括美国、中国、德国、法国、英国、瑞士和荷兰等，其中来自中国27个城市超过905名的网上购物者接受了调查。</p>]]></description><category>网购直通车</category><comments>http://www.mldr.net/post/cdx_1158.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=172</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=172&amp;key=095d5cd5</trackback:ping></item><item><title>调查显示中国消费者网上购物频率是欧洲4倍</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/cdx.html</link><pubDate>Sun, 01 Apr 2012 03:25:09 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/cdx.html</guid><description><![CDATA[<p>新华网北京3月31日专电（记者 何雨欣）根据全球知名提供专业审计与咨询的公司普华永道近日所做的一项调查，中国消费者网上购物频率是欧洲消费者的四倍，是美国和英国消费者的近两倍。</p><p>　　调查显示，约70%中国受访者表示他们每周至少网上购物一次，而美国和英国这一比例约为40%，荷兰、法国和瑞士约为20%。此外，手机购物在中国更受欢迎。</p><p>　　调查还显示，在所有的购物类别中，中国消费者总网购量的比例远远高于其他国家。例如，中国消费者同时网购服装、鞋类、书籍、音乐和电影的比例为60%至65%，而这一比例在其他市场是35%至45%。</p><p>　　普华永道中国及亚太区零售及消费品行业主管合伙人余叶嘉莉表示：&ldquo;调查显示，消费者，尤其是中国的消费者正在变得更加成熟，他们的在线购物比例在不断增加。有鉴于此，零售商需要考虑其商店在未来的角色。&rdquo;</p><p>　　据介绍，这项调查共涉及7005个网上调查，以揭示不同市场网上购物者的习惯和喜好。接受调查的市场包括美国、中国、德国、法国、英国、瑞士和荷兰等，其中来自中国27个城市超过905名的网上购物者接受了调查。</p>]]></description><category>网购直通车</category><comments>http://www.mldr.net/post/cdx.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=171</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=171&amp;key=85313cf8</trackback:ping></item><item><title>国美商城与当当结盟 锁定家电网购市场规模最大化</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/mgs.html</link><pubDate>Sun, 18 Mar 2012 22:23:21 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/mgs.html</guid><description><![CDATA[<p>据新数据显示，2011年第4季度中国B2C市场交易规模达到764亿元。其中3C类商品销量达到266亿元，同比增长77.1%。全年3C类产品交易量占网上零售整体交易量的32%。</p><p>　　因此，随着国内家电网购消费理念的普及，未来家电网购消费增长趋势将极其明显。这对于大网购平台电商来说，抢占最大市场规模是第一要义。</p><p>　　日前，线下巨头国美在电商道路上使出回马枪后，与当当深度合作，又为电商行业实现了开拓创新的路径。</p><p>　　国网上商城与当当结盟将对已有的电子商务行业的格局产生重大影响。&quot; 中商流通生产力促进中心高级经济师梁焕磊如是说，梁焕磊认为，今后电子商务行业仍将继续上演格局之变的&quot;大戏&quot;：一方面，电商间的竞争仍将继续；另一方面，竞争带来业界的整合。</p><p>　　王汝林表示，对于国美网上商城和当当的深度合作，可以说是国美将供应链优势发挥到了极致的结果，在货源渠道供应上和物流配送方面，将能最大的发挥充足低价货源和大家电本地化物流的特点，在自身国美网上商城平台做大的同时，可以保证线上渠道零售平台家电销售规模的最大化。</p><p>　　据悉，目前各大电商纷纷虚高营业规模现象十分严重，以虚拟的销售额及市场份额来营造&quot;良好&quot;局面，实际苏宁易购和国美网上商城在家电网购的市场销售份额相差不多。而所谓市场份额占比，都是虚假的数据所营造出来的假象。</p><p>　　业内人士黎丰林说，对上市企业来说年度销售数据应该非常严谨才对。国美应该对这种吹嘘的销售数据是不屑一顾的。做电商还是要踏踏实实务实做些实事，联合做欺世盗名的事情还是沦为业内和大众的笑柄。</p><p>　　国美网上商城总经理韩德鹏表示，电商行业很快将步入理性发展阶段，不需要太多娱乐化炒作，踏踏实实做好本职工作，提升消费者的购物体验，促进行业健康发展，回归零售业本质才是第一要义。</p>]]></description><category>网购直通车</category><comments>http://www.mldr.net/post/mgs.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=170</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=170&amp;key=e997aa3e</trackback:ping></item><item><title>网络调查显示台5成上班族爱网购 最常买服饰</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/za.html</link><pubDate>Sat, 17 Mar 2012 22:22:01 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/za.html</guid><description><![CDATA[<p>中新网3月17日电&nbsp;据&ldquo;中央社&rdquo;报道，台当局职训局就业e网民调&ldquo;上班族网络败家大搜查&rdquo;发现，5成上班族习惯用网络购物，购买商品包罗万象，以&ldquo;服饰配件&rdquo;&ldquo;书籍杂志&rdquo;、&ldquo;计算机3C&rdquo;，为上班族最常购买产品。<br /><br />　　因特网发展快速，替现代人增添许多便利性，网路购物也因快速方便，已逐渐改变许多消费者购物模式。职业训练局就业e网从去年12月1日至今年1月17日调查&ldquo;上班族网络败家大搜查&rdquo;，有效问卷671份。<br /><br />　　调查发现，&ldquo;不用出门、货送到府很便利&rdquo;(占13.17%)、&ldquo;任何时间都可以买很方便&rdquo;(占11.39%)、&ldquo;同事揪团购&rdquo;(占11.39%)，是上班族喜欢网络购物的前3名原因。约有5成上班族平均每个月花在网购上的费用是新台币1000元以下，&ldquo;服饰配件&rdquo;(15.21%)、&ldquo;书籍杂志&rdquo;(15.21%)、&ldquo;计算机3C&rdquo;(13.69%)为网购最常买的产品。<br /><br />　　据分析，透过网络能自由浏览商品型录，没有时间地点限制，更能一次买齐所需物品，对平时工作忙碌的上班族而言，省时省力。此外，网络购物同时带动许多周边产业商机，如销售平台、货运物流、商品拍照、网拍模特儿、网页美编设计等相关工作机会。<br /><br />　　在网购热潮将持续延烧下，许多人纷纷想兼职或转行投入网络销售事业，该提醒，靠网拍快速获利并不容易，应考虑经营成本，先从兼职做起，累积足够正面评价、并熟悉网拍平台操作后，再逐步晋升为专业卖家。<br /><br />　　职训局目前有网拍相关训练课程，如网拍美编班、教导网站管理经营、EDM电子营销、计算机绘图与影像处理、摄影技巧等，可学习到网络开店技巧，此外针对在职或职前训练也有补助相关课程费用，民众可多加利用。<script type="text/javascript">media_span_url('http://www.chinanews.com.cn/tw/2012/03-17/3751608.shtml')</script></p>]]></description><category>新闻趣事</category><comments>http://www.mldr.net/post/za.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=169</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=169&amp;key=f2c054fa</trackback:ping></item><item><title>苏宁发力网上购物，物流配送基地今夏投用 这些信息请你关</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/nxs.html</link><pubDate>Wed, 07 Mar 2012 20:14:12 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/nxs.html</guid><description><![CDATA[<p style="text-justify: distribute; margin: 0px 3px 15px; text-indent: 30px; text-align: justify" align="justify">重庆晨报966966热线报道 （记者 曹嘉智 实习生 刘晓航）作为中国最大的家电连锁渠道商之一，已经尝到网购甜头的苏宁电器准备在网购领域发力了。昨天，记者从苏宁美的签订的战略合作协议会上获悉，苏宁易购将在重庆设立单独的运营部门，今后网上买家电价格比实体店更低。</p><p style="text-justify: distribute; margin: 0px 3px 15px; text-indent: 30px; text-align: justify" align="justify">&ldquo;目前，苏宁的家电线上销售占比已经达到了20%。大部分在线上下单消费的都是年轻人，喜欢简单、快捷，像手机、电脑等3C产品尤其受其欢迎。&rdquo;昨天，重庆苏宁总经理刘峥嵘表示。</p><p style="text-justify: distribute; margin: 0px 3px 15px; text-indent: 30px; text-align: justify" align="justify">近年来，家电制造商进军网购渠道的新闻非常多见，从海尔、TCL自建网上商城，到志高、清华同方建立家电单品商城，被一些业内人士指为&ldquo;家电制造商玩票行为&rdquo;。</p><p style="text-justify: distribute; margin: 0px 3px 15px; text-indent: 30px; text-align: justify" align="justify">而像苏宁、国美等家电渠道商则不同。官方数据显示，苏宁易购2010年的销售额是20亿元，2011年达到80亿元。</p><p style="text-justify: distribute; margin: 0px 3px 15px; text-indent: 30px; text-align: justify" align="justify">刘峥嵘告诉记者，今年夏天，位于渝北的苏宁电器重庆地区物流基地一期项目就将竣工投入使用。据悉，一期物流基地投入资金超120个亿，随后还将启动二期建设</p>]]></description><category>网购直通车</category><comments>http://www.mldr.net/post/nxs.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=168</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=168&amp;key=21a8d98d</trackback:ping></item><item><title>网上购物被盗走36000元 &amp;quot;易宝支付&amp;quot;拒绝担责</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/dyz.html</link><pubDate>Tue, 06 Mar 2012 20:12:47 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/dyz.html</guid><description><![CDATA[<p>&nbsp;网上相中一款液晶电视，没想到却遇钓鱼网站，小两口攒了五年的钱一下子被骗光了。叶女士称在通过微博跟易宝支付的员工沟通时，却又遭到对方讽刺挖苦。随后，叶女士在网上搜索时竟然找到了400余名遭遇相同的受害者。后来叶女士和其余十几名受骗者一起到易宝总部讨说法。&ldquo;易宝支付&rdquo;方面却以自己也是受害者为由，拒绝承担责任。对此，网上交易保障中心副主任乔聪军表示，第三方支付平台有严格审核账户的责任，也有协助受害人追回款项的义务。 <br /><br /><span class="newsk14b">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;维权 419名被&ldquo;钓&rdquo;者自建QQ群 </span><br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&ldquo;我在网上购物时，遭遇了钓鱼网站。&rdquo;2月27日，家住平度的市民孙先生向记者反映称，他在网上购买一款二手手机时被&ldquo;钓&rdquo;走600元。29日，山东济宁的王先生也向记者反映称，2月14日在为公司员工团购手机时，被&ldquo;钓&rdquo;走79000元。 <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;王先生称，经过查询他发现自己的钱都被汇入一个名为&ldquo;北京通融通信息技术有限公司&rdquo;的账户上。根据王先生提供的信息，记者加入到一个名为&ldquo;易宝支付问题及诈骗&rdquo;的QQ 群。据介绍，这个QQ群成立于2011年12月份，是受害者为了维权自发创建的。网友&ldquo;晴天&rdquo;提供了一份他统计的受骗者名单。记者看到，在这份名单上共有来自全国各地37名受骗者的信息 ，包括受骗日期、受骗金额及联系方式。其中受骗金额最多的达79000元，总金额达343397.58元。随后，&ldquo;晴天&rdquo;又先后发给记者六个关于向易宝维权的QQ群，共计419人。 <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;合肥的叶女士在一次网购的过程中被骗走了36000元，这是她和未婚夫五年的所有积蓄。叶女士向记者讲述了受骗经过。2011年12月29日，她在淘宝网上看中一台标价为6500元的液晶电视。&ldquo;通过阿里旺旺跟&lsquo;卖家&rsquo;取得联系后，对方以店铺正在升级暂时不能交易为由，希望通过QQ联系。然后，他通过QQ给我发来一个网址。&rdquo;叶女士称，&ldquo;在这个网址上付款后，&lsquo;卖家&lsquo;称交易没成功，要求点击激活码再次确认。&rdquo;看到界面上&ldquo;支付为零元，仅作为激活码用&rdquo;的字样，叶女士进行了点击确认。&ldquo;之后，网页上仍然显示交易未成功，让我再次确认。&rdquo;叶女士称，如此反复操作几次后，系统突然显示余额不足。&ldquo;这时，我这才意识到可能是被骗了。&rdquo;随后，经过查询，叶女士发现自己的银行账户已被转走了36000元。 <br /><br /><span class="newsk14b">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;易宝 网络骗子作祟，跟支付平台无关</span> <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;第二天，叶女士来到银行查询款项流向，发现自己的钱分几次转到了第三方支付平台易宝支付的账号上。被骗后，叶女士称在通过微博跟&ldquo;@MJ-易宝支付&rdquo;说明了自己的遭遇后，结果对方回复称&ldquo;能骗也是一种本事啊！有本事你也骗呗。&rdquo;一气之下，2月10日，叶女士和另外几位受害者一起来到北京易宝总部想讨个说法。&ldquo;在北京，我们先后找过他们五六次，但每次对方都是推三阻四 ，最后也没有达成任何协议。&rdquo; <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;对此，记者采访了易宝支付市场部高级公关经理宋铮。她向记者诉苦道：&ldquo;是网络骗子通过非法手段，利用我们的支付平台骗取了消费者的钱财 。很多受害者都认为是付款给我们，甚至网上很多人认为是我们和骗子合谋分钱 、洗钱。&rdquo;她介绍，订单一般由犯罪分子发起，诱导受害人在网上进行支付操作，支付平台的系统处理成功后，就必须向商户付款。 <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&ldquo;其实，黑客利用第三方支付平台骗取消费者钱财的案例不仅我们一家，国内其他第三方支付平台也都有类似的经历。&rdquo;宋经理向记者表示，消费者在利用易宝支付时上当受骗，责任并不在易宝方面，而应该追究骗子的责任。&ldquo;第三方支付平台就好比超市的收银台。消费者在超市选购完东西，正要去付款时，钱包被盗了。然后小偷就用偷来的钱在超市买了自己想要的东西。关键是小偷来收银台结账时，我们并不知道他是小偷。所以，消费者丢了钱包还是应该先报警。&rdquo;宋经理比喻说。 <br /><br /><span class="newsk14b">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;律师 第三方支付尚存法律空</span>白 <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;对此，记者采访了山东文凡律师事务所的孙东清律师。孙律师表示，目前为止还没有一个专门针对这方面的法律条文。他说：&ldquo;网上交易后期，消费者和网络骗子都脱离了淘宝网站，转而使用其他聊天工具。因而，对于消费者受到的损害，淘宝方面应该是没有任何责任的。&rdquo;那么第三方支付平台有没有责任呢？对此，孙律师表示，这要视情况而定。&ldquo;如果第三方支付平台在其支付规则中对消费者进行了提醒，那么就不应该负责；反之，则应该承担一定的责任。 <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;网上交易保障中心副主任乔聪军认为 ，在此类案例中，消费者和支付企业都应该承担一定的责任。&ldquo;首先，我认为支付企业完全有能力减少此类事件的发生。比如在消费者进行网上结算时，设置一个提醒的对话框。&rdquo;他表示，就是因为一些支付企业没有尽到通知的义务，才导致消费者权益受到损害。&ldquo;其次，我认为在受骗的过程中，消费者自己也有一定过错。有些消费者是因为贪便宜而上当，没有完全按照正规交易程序进行。&rdquo; <br /><br /><span class="newsk14b">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;■提醒 </span><br /><br /><span class="newsk14b">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;三类&ldquo;网络钓鱼&rdquo;您可别上当</span> <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&ldquo;网络钓鱼&rdquo;是一种网络欺诈行为，指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料而获利。 <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;案例一：偷梁换柱，把消费者从真网站带到假网站。2011年9月，刘小姐在某知名网站搜到一家店铺打算购买商品，与店家联系后对方声称店内有活动，于是按店家要求加了QQ号继续砍价，之后店家以修改价格为由给刘小姐发了一个链接。刘小姐没有想到的是，点开链接后，她已经脱离真网站打开了冒牌的钓鱼网站，当她付款了200元后，才发现自己的账户里根本没有购买记录。 <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;案例二：借刀杀人，利用搜索引擎吸引点击。车主邵先生为图方便，上网搜索&ldquo;中石化充值网站&rdquo;，在搜索结果前列中打开了一个网址是www.95115888.com的网站，付款5000元给自己的加油卡充值。事后经过查询，他发现钱迟迟没有充到自己油卡里。隐约觉察到自己被骗的邵先生急忙拨打官方客服热线，才知道之前搜到的充值网站是钓鱼网站。 <br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;案例三：趁火打劫，连哄带吓制造恐慌。在危害特别重大的网银&ldquo;钓鱼&rdquo;诈骗中，不法分子通常以银行名义群发诈骗短信或邮件，通过&ldquo;网银口令升级&rdquo;、&ldquo;冻结银行账户&rdquo;等诈骗信息，恐吓人们在钓鱼网站上输入网银账户密码&ldquo;解冻&rdquo;，在口令有效期内快速转走账户资金。 记者 李保光 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]</p>]]></description><category>网购直通车</category><comments>http://www.mldr.net/post/dyz.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=167</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=167&amp;key=03f9813b</trackback:ping></item><item><title>网购800元手机 学生被套走6400元</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/sxj.html</link><pubDate>Mon, 05 Mar 2012 20:10:55 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/sxj.html</guid><description><![CDATA[<p>昨日上午，位于德阳市的四川建筑职业学院大二学生夏静（化名）说，她原本打算在网上购买一部某品牌的二手手机。<br /><br />　　没想到，这部标价仅800元的手机，最后被卖家套走6400多元，她什么也没得到。<br /><br />　　卖家提出 用第三方货运公司交易<br /><br />　　夏静说，2月27日晚10点半左右，她在学校寝室用电脑在赶集网（成都）上面查看了一部某品牌二手手机信息。信息显示，其所在位置为成都市武侯区。<br /><br />　　夏静随即加了卖家QQ为好友。双方商议好价钱后，约定在成都交易。&ldquo;刚谈好价钱时，我就断网了。&rdquo;夏静说，2月28日上午8点过，她再次与卖家取得联系。由于不能当面交易，对方就发来一个链接到淘宝网的网址，称可在这里结算。但打开网页后，用支付宝支付时，被杀毒软件拦截，交易未成功。<br /><br />　　此时，卖家又提出采用第三方货运公司&ldquo;香港辉腾货运&rdquo;交易。&ldquo;由他把手机给货运公司，我把钱支付给货运公司，等我确认收货后，他才能拿到货款。&rdquo;夏静说。<br /><br />　　学生被套 接连汇钱什么都没得到<br /><br />　　第一步：汇款需加&ldquo;零头&rdquo;<br /><br />　　拉进第三方货运公司后，卖家给夏静发来相关网页链接和订单号。货单信息显示了对方的开户银行，户名是曾志强。夏静就向此账户打进了800元。<br /><br />　　此时，第三方货运公司的客服发来信息，称由于&ldquo;汇款未带零头，无法通过系统的验证。&rdquo;且先前打进的800元暂被冻结，需重新汇款并带上零头激活资金，激活完成后，他们将在15分钟内退还第一笔汇款。夏静遂给上述账户又打进800.10元。<br /><br />　　第二步：要3000元才能退款<br /><br />　　&ldquo;这时，客服说由于我的第一笔汇款错误，网警提示我的资金必须到3000元才可以退款。&rdquo;夏静说，这意味着她还要打进去2200元，后分成两次打进对方账户：一次为1000.10元，一次为1200元。<br /><br />　　夏静说，第二次打钱时，她忘记多加1角钱零头。客服表示，如超过12小时不办理则会冻结她的全部资金。&ldquo;我告诉卖家没有1200元了，卖家叫我汇400元给他，他出800元去公司交费。我向另一户名为何彩云的银行账户汇了400元。&rdquo;夏静说。<br /><br />　　第三步：退款不成功再打钱</p><p><br />　　至此，客服告诉夏静，称一共汇款5次，共5000元资金。但系统只记录到两次汇款信息，退款没成功。必须补齐另外三次的汇款信息，共2200元。&ldquo;我又借了一些钱，去学校的ATM机给转了2200.10元。&rdquo;<br /><br />　　第四步：卖家和客服消失了<br /><br />　　&ldquo;此后卖家和第三方客服下线。&rdquo;夏静说，她一直在网上与对方联络，但对方将她刷黑，没了踪迹。2月28日，夏静向德阳警方<a title="报案" href="http://baoxian.163.com/"><font color="#1e50a2">报案</font></a>。<br /><br />　　卖家手机已停 归属地是广东湛江<br /><br />　　昨日，记者根据夏静提供的卖家QQ号，在网上搜索出多条销售信息，基本都是卖手机等产品。据其以前在网络上发布的信息资料，该卖家的手机归属地为广东湛江，现已停机。<br /><br />&nbsp;</p>]]></description><category>网购直通车</category><comments>http://www.mldr.net/post/sxj.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=166</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=166&amp;key=44a3e460</trackback:ping></item><item><title>网购现黑手买家 恶意利用规则玩退款月入达两万</title><author>a@b.com (kong326)</author><link>http://www.mldr.net/post/hsw.html</link><pubDate>Sun, 04 Mar 2012 20:08:05 +0800</pubDate><guid>http://www.mldr.net/post/hsw.html</guid><description><![CDATA[<p>近日，一则&ldquo;我在淘宝(原淘宝商城现名天猫)玩退款每月2万收入&rdquo;的帖子在网络论坛流传，记者调查发现，近来确有&ldquo;黑手买家&rdquo;现身天猫，恶意利用规则和卖家的疏忽，致部分新卖家频频中招，甚至损失上万。</p><div class="link hanggao24 zi14"><div class="center zi14"><!--function topic() parse begin--><!--function: topic() parse end  1ms cost! --></div><div class="zi14 hanggao24" id="Content"><!--function content() parse begin--><p>　　据《新民晚报》报道近日，一则&ldquo;我在淘宝(原淘宝商城现名天猫)玩退款每月2万收入&rdquo;的帖子在网络论坛流传，记者调查发现，近来确有&ldquo;黑手买家&rdquo;现身天猫，恶意利用规则和卖家的疏忽，致部分新卖家频频中招，甚至损失上万。</p><!--advertisement code begin--><!--none--><!--advertisement code end--><p><strong>　　&ldquo;我在淘宝商城玩退款月入2万&rdquo;</strong></p><p><strong>　　网友拍砖&ldquo;坏到了极点&rdquo;</strong></p><p>　　&ldquo;只要买家懂得运用好交易政策，就能在淘宝赚到一笔不错的收入&hellip;&hellip;&rdquo;在这篇帖子里，网友言辞凿凿地列举四种&ldquo;买家赚钱方法&rdquo;。</p><p>　　其中一条方法是&ldquo;商家未发货状况赚30%&rdquo;。记者注意到，按帖子的说法，是利用天猫的一项硬性规定，&ldquo;只需要在商家发货之前申请缺货退款，就可以得到商家赔款30%，每次最高可以赔500元&rdquo;。该帖详细列举了何为&ldquo;缺货&rdquo;，&ldquo;举个例子，你到销售LV的商店里拍一个包包，留言注明要GUCCI款，那么商家就是&lsquo;缺货&rsquo;了&rdquo;。或者看到这家店这款衣服只有黄、蓝两色，在不与卖家发生任何对话的情况下直接拍下付款，并留言要红色，那么商家就&ldquo;缺货&rdquo;了。同时，帖子中还一直强调要利用卖家害怕影响信誉度的心理，来制约卖家。</p><p>　　此帖一出便引来极大关注，不少论坛及微博网友都转发了这个帖子，仅某论坛上的阅读次数就超过10万，但多数网友是向发帖人狠狠&ldquo;拍砖&rdquo;。有网友痛批这种黑手买家的行为&ldquo;坏到了极点&rdquo;。</p><p><strong>　　新卖家接连中招37笔</strong></p><p><strong>　　一个月损失上万元</strong></p><p>　　网帖所描述的行为在天猫是否行得通？是否真有这样做的&ldquo;黑手买家&rdquo;呢？连续两天，记者联络到多位曾经有此遭遇或是险些中招的卖家，少则500元、1000元，一家鞋业旗舰店的店主气愤地说，一个多月竟遭遇37笔，损失近万元。</p><p>　　一位经营茶叶店的云南卖家开张仅三天就在与&ldquo;黑手买家&rdquo;的过招中败下阵来。从卖家提供的聊天记录看，该买家在短短十余分钟内两次拍下上千元的茶叶，还都&ldquo;不小心&rdquo;付了款，随后接连因&ldquo;拍错了&rdquo;要退款。点击了同意退款，30%的缺货赔偿1000元就因&ldquo;缺货退款&rdquo;的理由直接从商家在商城缴纳的保证金内划走了，买家也从此消失。</p><p>　　卖床上用品的敖小姐说，开张一个多月她也遇到过&ldquo;缺货退款&rdquo;却始终联络不上的买家，因为熟悉规则，她没有轻易同意退款，也没有发货，而是在自动处理3天期限内找客服介入，最终没有负担30%的违约金。但和很多新卖家一样，她也担心自己的退款纠纷率提高，&ldquo;纠纷率高通不过3个月考察期，就要被清退&rdquo;。</p><p>　　更有&ldquo;黑手买家&rdquo;趁春节前一天拍下再&ldquo;缺货退款&rdquo;，而随后3天卖家休息，退款自动处理，无端损失了不菲的违约金。</p><p><strong>　　天猫：及时向客服反映不计纠纷率</strong></p><p>　　记者查阅交易规则了解到，天猫自2012年1月1日开始执行这样的规定：买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内发货，若商家未履行承诺，买家可在交易生成后立即申请缺货退款，商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。</p><p>　　天猫商城公关部的相关负责人在接受记者采访时表示，的确有人通过类似手段牟利，天猫方面已经采取措施进行拦截。</p><p>　　该负责人表示，卖家首先要熟悉交易规则，避免误操作，如果一旦发现订单异常，可以向客服反映，请&ldquo;小二&rdquo;人工介入。对于卖家担忧&ldquo;客服介入影响信誉&rdquo;，负责人称，他们内部有一整套体系来判断是否属于&ldquo;恶意订单&rdquo;，如果被判&ldquo;恶意订单&rdquo;，卖家不用付违约金，也不会计入纠纷率，就是说，对卖家信誉度不会造成影响，&ldquo;商家是不会白白吃亏的&rdquo;。</p><p><strong>　　卖家呼吁：完善规则设定风险提示</strong></p><p>　　上海律协信息网络及电子商务法律研究委员会副主任刘春泉表示，此种恶意利用规则牟利是一种不诚信的行为，属于不当得利，如果情节严重、金额较大，造成的损失多，甚至有可能涉及刑法。</p><p>　　有卖家提议，能否在扣除违约金时给出风险提示，&ldquo;出个提示框，预先告知扣款&rdquo;；也有卖家认为，退回去的赔付费用不妨先冻结在支付宝中，一段时间后再打到买家账户中，这样一旦发现有问题，再申诉，卖家还有机会把钱追回来。</p><!--function: content() parse end  1ms cost! --></div><!--我来帮 图标按钮--></div>]]></description><category>网购直通车</category><comments>http://www.mldr.net/post/hsw.html#comment</comments><wfw:comment>http://www.mldr.net/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.mldr.net/feed.asp?cmt=165</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.mldr.net/cmd.asp?act=tb&amp;id=165&amp;key=7f70989a</trackback:ping></item></channel></rss>

